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Droit de rétractation de l'acheteur

1) L'acheteur aura le droit d'exercer le droit de rétractation du contrat dans les dix (10) jours ouvrables à compter du jour où vous avez reçu les produits achetés sur le site.
Le droit de rétractation doit être exercé par lettre recommandée avec accusé de réception. La communication peut être envoyée, dans le même délai, également par télégramme, fax et / ou courrier électronique, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 48 heures.
Les Produits doivent être retournés au Vendeur dans les 30 (trente) jours ouvrables à compter de la date de leur réception.
Les seuls frais à la charge de l'acheteur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu de cet article 5 sont les frais directs de renvoi des produits au vendeur.

2) Le droit de rétractation sera considéré correctement exercé par l'acheteur si toutes les conditions suivantes sont remplies:
• le formulaire de retour doit être correctement rempli et envoyé au vendeur;
• les produits ne doivent pas avoir été utilisés, modifiés et / ou endommagés;
• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
• les produits retournés doivent être envoyés au vendeur en un seul envoi. Le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter d'articles de la même commande retournés et expédiés à des moments différents.
• le vendeur doit recevoir les produits retournés dans un délai de 30 (trente) jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'acheteur a reçu les produits.

3) Dans le cas où l'acheteur a exercé le retrait conformément aux dispositions de l'art antérieur. 2), le vendeur remboursera l'intégralité du prix des produits achetés, tandis que les frais d'expédition pour la livraison des produits initialement achetés ne seront pas remboursés, sauf dans le cas où le retour des produits résulte d'une cause imputable au vendeur ( comme dans le cas où les produits ne possèdent pas les caractéristiques essentielles promises, ils présentent des défauts de fabrication ou des erreurs dans la livraison de ceux-ci).
En particulier, une fois que le vendeur a reçu le retour de l'acheteur et a vérifié que toutes les exigences mentionnées dans l'art antérieur. 2 ont été respectés (i) l'acheteur recevra une confirmation de l'acceptation du retour par courrier électronique et (ii) le vendeur activera les procédures de remboursement de l'acheteur dans un délai de 30 (trente) jours ouvrables à compter de la date à laquelle le vendeur a eu connaissance des exercice du droit de rétractation par l'acheteur. Il reste évidemment compris que le temps réel pour le re-crédit ou le retour des montants payés par l'acheteur pour l'achat des produits dépendra également de la carte de crédit / débit utilisée. Il est également entendu que (a) la date de valeur du crédit sera identique à celle du débit et que, par conséquent, l’Acheteur ne subira aucune perte en termes d’intérêts bancaires, et (b) s’il n’ya pas correspondance entre le destinataire des Produits indiqués. dans le formulaire de commande et qui a payé les sommes dues pour leur achat, le remboursement des sommes découlant du retrait de l'acheteur sera exécuté par le vendeur à l'encontre de la personne qui a effectué le paiement.

4) Dans le cas où l'acheteur n'a pas exercé le retrait conformément aux dispositions de l'art antérieur. 2) et le retour de l'acheteur ne peut être accepté car il ne respecte pas les conditions ci-dessus, le vendeur en informera l'acheteur par e-mail. Dans ce cas, l'acheteur peut choisir, en le communiquant par courrier électronique au vendeur, de faire acheter les produits à ses frais. dans le cas où l'acheteur n'est pas intéressé, le vendeur se réserve le droit de retenir les produits et le montant correspondant pour l'achat des produits eux-mêmes.

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Via Roma 73,
61020 Tavoleto (PU),
Italie
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